Prof. Dr. KALDIRIMCI’nın da mektubunun başında belirttiği gibi serbest piyasa ekonomileri geliştikçe tüketicinin ekonomik hayattaki yeri ve rolü de gelişiyor. Nitekim piyasaların rekabetçi yapısının işlerliği ve korunması her geçen gün tüketicilerin daha egemen bir oyuncu olmasını sağlamakta.

Rekabet kurallarının tesis ettiği adil rekabet ortamının nihai hedefi tüketici refahını artırmak. Bu refah artışı ise tüketiciye düşük fiyat ve yüksek kalite, seçim özgürlüğü, müşteri/tüketici memnuniyeti, teknolojik iyileşme gibi farklı biçimlerde ortaya çıkabiliyor. Daha fazla