Estepe Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü – Sabahat Tepe Röportajı
Firmanızdan ve sunduğu hizmetlerden bahseder misiniz?
2003 yılından beri Filo Yönetim Yazılım çözümleri hizmeti sunan bir yazılım firmasıyız. Hem Filo kiralama şirketlerine hem de ticari faaliyetini yürütürken kendi filosunu yöneten şirketlere binek ve ticari filolarını yönetebileceği akıllı yazılım çözümleri sunuyoruz. Hâli hazırda 63 müşterimiz 74 bin 900 aracını bizim sistemlerimiz ile yönetiyor. Misyon olarak hep gelişime odaklanmış bir şirket olarak sürekli mevcut yazılımlarımızda geliştirmeler yapıyoruz.
Her zaman daha ne yapabiliriz derken hem müşterilerimiz hem de hizmet ürettiğimiz sektördeki gelişmelerin bizi yönlendirmesi ile bir sonraki adımda ne yapacağımız kendiliğinden ortaya çıkıyor. Bu sürekli geliştirme misyonu, müşterilerimizle de ticari ilişkilerimizin devamlılığını sağlamaktadır. Tüm ürün ve hizmet yaklaşımımızı müşteri ihtiyaçlarını karşılarken fayda sağlama, değer yaratma üzerine kurguladık, bu yaklaşımın olumlu sonuçlarını müşterilerimiz ile beraber yaşıyoruz.
Ülkemizin ve dünyanın içinde bulunduğu ekonomik şartlar konusunda öngörüleriniz nelerdir? Bunlarla ilgili ne gibi aksiyonlar alıyorsunuz?
İçinde bulunduğumuz dönemde en önemli gündem konusu, ülkemizde ve dünyada yaşanan ticaretteki daralma ve ekonomideki dar boğazlar. Yeni ticari ve ekonomik koşullar, yeni gerekleri ve yeni ihtiyaçları da beraberinde getiriyor. Mevcut durumun gelecek yıllara etkisini ekonomi uzmanlarına bırakırken, yazılım firması olarak uzmanlığımız olan, değişen ve gelişen şartlara bağlı, müşterilerin yeni ihtiyaçlarına yönelik çözümler üretme misyonumuzu yerine getiriyoruz.
Bir yandan; yazılımlarımızı sadece araç filolarını değil, şirketlere gider oluşturan iş makinesinden, üretim bandı makinesine ve hatta asansörlere kadar tüm varlık ve ekipmanları yönetebilir hale getirdik. Diğer yandan; veri madenciliği ve çok boyutlu raporlama konularına yoğunlaşarak, şimdiye kadar yazılımlarımızla sağladığımız bilgi birikimlerini kullanarak, müşterilerimizin daha fazla tasarruf etmelerini sağlayacak geliştirmeler yapıyoruz. Sonuç olarak hem mevcut müşterilerimize yeni faydalar sağlarken, hem de daha fazla yeni müşteriye ulaşabiliyoruz.
Şimdiye kadar ticari faaliyetlerindeki yüksek gelirlerden dolayı filo giderlerini çok da önemsemeyen firmalar dahi, mevcut ekonomik şartlar altında artık filo giderlerini yönetmek ve tasarruf etmek ihtiyacı içindeler. Bu değişim, özmal ve ticari “Filo Yönetim Sistemi” ürünümüzün daha çok talep görmesine sebep olduğundan, bu alandaki aktivitelerimizi artırdık. Böylece kiralama dışındaki diğer sektörlere de daha yoğun hizmet üretebilir hale geldik.
Filosunu yöneten firmalara ne gibi hizmetler sunuyorsunuz? Bu hizmetlerinizin sağladığı faydalardan bahsedir misiniz?
Estepe FKS (Filo Kiralama Sistemi); Filo Kiralama firmalarının tüm ticari faaliyet süreçlerini takip eden, karlılık üzerine tasarlanmış kapsamlı bir uygulamadır. Bu uygulama ile satın alma, sözleşme –kontrat yönetimi, operasyonel süreçlerin tamamı mali kayıtlar ile beraber takip edilmektedir.
Estepe FYS (Filo Yönetim Sistemi); Ticari faaliyeti kiralama olmayan, ancak kendi özmal ya da kiralık (binek ve ticari) filolarını kendi yöneten firmalar için, tasarruf etmek üzere tasarlanmış pratik bir sistemdir. Tedarikten, zimmete, yakıt yönetimi, servis bakım gibi operasyonel süreçlerin tamamı takip edilmektedir.
Yazılımlarımız; dinamik operasyonel süreçlerin içinde kaybolmadan, maliyetleri kontrol edip, kayıp kaçakları önleyerek, tasarruf etmek ve kârlılığı artırmak üzere tasarlanmıştır. Böylece müşterilerimizin rekabet güçlerini artırmaya ve kendi faaliyeti olan işe odaklanmalarına destek oluyoruz.
“Kârlılık” ve “Tasarruf” reklam sloganı olmaktan öte, gerçekten içi matematik ve akıl ile doldurulmuş, fonksiyon ve raporlar ile beslenmiş gerçek bir deneyimdir. Müşterilerimizin bizi tercih etmesindeki en önemli sebeplerden biri budur.
Faydaya dönüşmeyen hiçbir ürün sürdürülebilir ve kalıcı olamaz. Yazılım yatırımı sadece bilgi tutmak değil, bu bilgilerin sonucuna bağlı olarak tasarruf etmeyi ve kâr elde etmeyi desteklemeli, yani yapılan yatırım kendini amorti etmeli, uzun vadede gelire dönüşmelidir.
Yazılımların bilgi tutmaktan öte, yatırımcısına kalite ve değer katan, işlerini kolaylaştıran, parasını koruyan akıllı yazılımlar olmasını misyon edinmiş bir teknoloji firması olarak Filo Yönetiminde “Akıllı Yazılım Çözümleri” ile tasarruf sağlıyoruz.
“İş süreçlerinize doğru teknolojik çözümleri dahil etmiyorsanız, maddi kayıplar kaçınılmazdır”
Firmalar bu tarz bir hizmet alırken, nelere dikkat etmelidir?
Faaliyet alanınızda ne kadar güçlü olsanız da, iş süreçlerinize doğru teknolojik çözümleri dahil etmiyorsanız maddi kayıplar kaçınılmazdır. Muhasebesel işlemlerin, üretim planlamasının, lojistik operasyonun alanında uzman yazılımlar ile takip edildiği gibi, filonuzun da mutlaka konunun uzmanı yazılımlar ile takip edilmesi faydalı olacaktır. Aksi halde faaliyetinizle para kazanmaya çalışıyorken, yönetemediğiniz filo giderleriniz ile gereksiz para kaybediyor olacaksınız. Ortalama 100 aracı olan bir firma en az 10-15 milyonluk bir emtiayı yönetmektedir. Bu filonun yıllık milyonları bulan giderlerinden yüzde 1 bile tasarruf sağlanabileceği düşünülürse, bu teknolojik yatırımların faydası tartışılmazdır.
Ticari faaliyetini yürütürken özmal ya da kiralık, binek ve ticari araç ya da iş makinesi kullanan tüm firmalar, “Akıllı Filo Yönetim Sistemi” kullanarak giderlerden tasarruf edip, doğru yatırımları kurumun faydasına dönüştürebilir.