Sürdürülebilirlik günümüzün önemli konularının başında geliyor. Bu bağlamda, fosil yakıtlı taşıtların yerini yakın zamanda çevre dostu taşıtlar alacak gibi görünüyor. Markanızın çevre dostu, dolayısıyla elektrikli araçlar konusundaki çalışmalarından bahseder misiniz?

Sürdürülebilirlik ve çevre dostu çözümler, günümüzde artan farkındalıkla talep görmeye devam ediyor. Tofaş çatısı altında temsil edilmekte olan markalarımız da bu paralelde, ürün gamlarındaki elektrikli ve hibrit motor seçenekli modellerinin sayısını artırıyor.

Nisan ayında Stellantis Türkiye paylarını devralmamız sonrasında Tofaş olarak, Türkiye’de distribütörlüğünü üstlendiğimiz Alfa Romeo, FIAT, Jeep® ve Maserati markalarına ilave olarak, Citroën, DS Automobiles, Opel ve Peugeot markalarının da distribütörlüğünü üstlendik. Bugün, bu birleşmenin yarattığı sinerjiyle, müşterilerimize daha fazla değer yaratıyor, yüksek müşteri memnuniyetine, mobilite hizmetlerine ve yenilikçi çözümler geliştirmeye odaklanmaya devam ediyoruz. Çok enerjili otomobillere yatırımımızı sürdürüyoruz. Bünyemizde bulundurduğumuz markalarımızın hibrit ve tamamen elektrikli versiyona sahip modelleri ile karbon emisyonlarını azaltırken kullanıcıya üstün sürüş deneyimi sunuyoruz.

Türkiye otomotiv pazarında, bugün Tofaş çatısı altında bulunan markalarımızla, en geniş model yelpazesine sahip şekilde ikinci el operasyonlarını yürütmekteyiz. Tüm markalarımızda elektrikli ve hibrit motor seçeneklerine sahip çok geniş bir ürün gamına sahibiz.

FIAT markasında; 2022 yılından bu yana Egea’nın hibrit motor seçenekli versiyonlarını Türk tüketicisiyle buluşturuyoruz. Ayrıca FIAT’ın elektrikli araç yolculuğunun ilk adımını temsil eden 500e, erişilebilir ve çevre dostu şehir ulaşımını teşvik eden Topolino ile markamızın B segmentine dönüşünü simgeleyen modeli 600’ün tamamen elektrikli ve hibrit motor seçenekli versiyonlarının satışını gerçekleştiriyoruz. Bu yılın son çeyreğinde ise Fiat Grande Panda’nın, elektrikli ve hibrit motor seçenekli versiyonlarını satışa sunacak ve tüketici beklentilerini en üst seviyede karşılamaya devam edeceğiz. Markamızın çevreci yaklaşımı, otomobil ürün gamının yanında; hafif ticari araçlarda da sürüyor. E-Doblo modelimizle hafif ticari araç pazarının sevilen modellerinin daha çevreci versiyonlarını tüketicilerle buluşturuyoruz.

Alfa Romeo ve Jeep® markalarımız da elektrifikasyon stratejilerini başarıyla uygulamayı sürdürüyor. Alfa Romeo’nun kompakt spor otomobili Junior ve markanın elektrifikasyona geçişinde giriş noktasını oluşturan modeli Tonale, beğeni toplamaya devam ediyor.

Jeep® markamız da gerek Compass e-hibrit, gerekse markanın 2030 yılına kadar tamamen elektrikli araçlardan oluşacak ürün gamına öncülük eden modeli Avenger’ın elektrikli ve hibrit motor seçeneklerini tüketicilerle buluşturuyoruz.

Markalarımız arasında yer alan DS Automobiles ise Formula E’den elde ettiği bilgi birikimini modellerine yansıtarak elektrikli dünyasının kapılarını Eylül’de satışa sunacağımız DS No:8 ile sonuna kadar açacak. 750 km’ye varan menziliyle DS NO:8, bugüne kadar menzil endişesi nedeniyle içten yanmalı motorlu otomobilinden vazgeçemeyen bütün müşterilerimizi elektrikli dünyasına davet edecek. Ayrıca, yenilikçi teknolojilere sahip olan DS 7’nin şarj edilebilir hibrit motor seçeneği sayesinde müşterilerimize konfor ve verimliliği bir arada yaşatmaktayız.

Yıl sonuna doğru, Yeni Citroen C5 Aircross modelimizin elektrikli ve hibrit motor seçeneklerini pazara sunacağız. Ayrıca Citroën’in, B-SUV segmentindeki iddialı modelleri, Yeni C3 ve C3 Aircross’u pazara sunduk. Opel markamızda ise yeni jenerasyon Opel Fontera ile Grandland’i hibrit ve elektrikli motor seçenekleriyle satışa sunuyoruz. Opel markamızın ticari ürün gamında yer alan; Zafira Elektrik ve Opel Combo Elektrik, geniş aileler ve VIP transfer kullanımı için her ihtiyaca yanıt verebilen geniş, esnek, konforlu ve ileri teknolojiye sahip araçlar olarak öne çıkıyorlar.

Hem binek hem de hafif ticari araç olmak üzere tüm ürün gruplarında elektrikli motor seçeneği sunan PEUGEOT markamız; e-208, e-308, e-2008, e-3008, e-5008 versiyonlarıyla öne çıkıyor. Buna ek olarak, 3008 ve 5008 modellerinde hibrit motor seçeneklerini tüketicilerle buluşturuyoruz.

İhtiyaç ve alışkanlıklarımızdaki değişime bağlı olarak, dijitalleşme hayatımızın her alanında çok daha fazla yer almaya ve bizlere birçok kolaylığı birlikte sunmaya başladı. Dijitalleşme konusunda markanızın ne tür çalışmaları var?

Otomotiv sektöründe dijitalleşme, üretimden satış ve pazarlama süreçlerine kadar her alanda kendini gösteriyor. Akıllı otomasyon ve müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda dijital dönüşüme uyum sağlayan bayiler, bağlantılı otomobiller ve otonom araçlar gibi teknolojiler, sektörde bir dönüşüm yaratıyor. Sektörümüzdeki dijital dönüşüm, araçlarımızın daha akıllı ve bağlanabilir olmasını gerektiriyor. Bu kapsamda, FIAT markasında araç içi teknolojileri, kullanıcı deneyimini iyileştirecek dijital uygulamalar ve bağlanabilirlik çözümlerine odaklanıyoruz.

2020 yılında online.fiat.com.tr’yi devreye aldık. Ayrıca 2018’den bu yana bağlanabilirlik teknolojisinin herkes için erişilebilir olması hedefiyle çalışmayı sürdürüyoruz. Otomobil ile sürücüyü birbirine bağlayan teknolojimiz Fiat Connect’i geliştirmeye devam ediyoruz. Müşteri deneyimini her geçen gün daha ayrıcalıklı bir boyuta taşıma hedefimizle, ülkemizde geliştirilen ilk ve en kapsamlı bağlanabilirlik teknolojisi olan Connect’i her geçen gün yeni özelliklerle zenginleştiriyoruz.

Alfa Romeo ve Jeep markalarımızda da bağlanabilirlik teknolojisine yatırım yapıyoruz. Alfa Romeo, Tonale ve Junior sahipleri, Alfa Romeo Link uygulaması ile araçlarına uzaktan bağlanma ve gelişmiş araç bilgilendirmelerini alarak  sürüş keyfi ve performansını en yüksek düzeye çıkarabiliyor.

Jeep® ise bağlantılı araç uygulaması “Jeep Link” ile kullanıcılarının otomobilleriyle olan deneyimlerini ayrıcalıklı bir boyuta taşıyor. Renegade, Compass ve Avenger’da kullanıma sunulan Jeep Link, hayat kurtaran güvenlik özelliklerinin yanı sıra birçok avantaj ve kolaylık da sunuyor. Jeep Link ile mobil uygulama üzerinden araç kapı kilit durumu ile el freni durumu uzaktan görülebiliyor, yakıt ve batarya seviyesi anlık olarak takip edilebiliyor. Jeep® kullanıcıları ayrıca, Jeep Link’in Sürüş Performansı Analizi ve Oyunlaştırma Modülü ile kullanım verilerini takip ederek sürüş deneyimlerini geliştirebiliyorlar.

Tofaş mühendisleri ve Türk Start-uplar tarafından geliştirilen bağlanabilirlik uygulamalarımızı FIAT, Alfa Romeo ve Jeep® modellerimizden sonra diğer Stellantis markalarının da kullanımına açmayı hedefliyoruz.

Operasyonel araç kiralama ve günlük araç kiralama firmalarına markanızın yaklaşımı ne şekildedir? Sunduğunuz hizmetlerden bahseder misiniz?

Operasyonel kiralama şirketlerinin beklentilerine cevap verme performansımız her geçen yıl artış gösteriyor. Operasyonel kiralama firmalarının beklentilerini karşılayabilmek için hızlı ve yerinde çözümler üretiyoruz. Ürün ve hizmet süreçlerimizde, ihtiyaçlar paralelinde analiz yaparak, çözümler geliştirmenin yanında; sevkiyat zamanlamalarında hızlı ve esnek yapımızla avantajlıyız.

Günlük kiralama şirketlerinin otomotiv sektörü içerisindeki payının, özellikle aktif olarak var oldukları bölgelerde, turizm sektörü ile bağlantılı olarak, her geçen gün artığını gözlemliyoruz. Tıpkı operasyonel kiralama şirketlerinde olduğu gibi, günlük kiralama yapan şirketlere de destekçi bir yaklaşım sunuyoruz.

Günlük kiralama firmalarını potansiyel müşterilerin farklı modellerimizi test etme olanağı bulduğu bir platform olarak da görüyoruz.

Buna paralel olarak da, günlük kiralama firmalarının portföylerinde tüm markalarımız ve markalarımızın geniş ürün yelpazesiyle yer almasına önem veriyoruz.

Uzun yıllardan bu yana gerçekleştirdiğimiz ortak çalışmalarımızın ve iş birliklerimizin, turizm ve günlük kiralama şirketlerinin yoğun olduğu bölgelerde iyi sonuç verdiğini gözlemliyoruz.

Nisan ayında Tofaş’ın, Stellantis Türkiye paylarını devralması sonrasında Spoticar markası da artık şirketinizin çatısı altında yer alıyor. Bize biraz Spoticar’dan bahseder misiniz?

SPOTICAR markamız, ikinci el otomobil alış ve satış platformudur.

Platformumuz, aracını satmak isteyen müşterilerimiz için en güncel ve doğru fiyat tespitini yapmayı hedefler; takas ve anında nakit ödeme seçenekleriyle aracını satın alır. Fransa, Almanya ve İtalya olmak üzere 12 ülkede hizmet veren Spoticar, kurumsal bir ikinci el markası olarak dürüst ve güvenilir satış politikası prensibi ile çalışır: Tüm araçlar uzmanlar tarafından özenle seçilir, aracını satmak isteyen müşterilerimiz için ayrıca web sitesinde bulunan araç değerleme modülü ile hızlıca bir ön değerleme fiyatı verilir. Sonrasında bayiye yönlendirilip ekspertiz ile güncel fiyat belirlenir ve satış işlemleri kısa ve yalın bir şekilde tamamlanır.

SPOTICAR markamız, Filo müşterilerimize de hizmet etmektedir. Filosunu yenilemek isteyen müşterilerimizin araçlarını takasa alabilir, sezon sonunda filosundaki araç adedini azaltmak isteyen müşterilerimizin taleplerini değerlendirebilir. Aslında takas, 2. El’e dair iş ortaklarımıza katma değer yaratabilecek her türlü kolaylığı sağlamaktadır.

Spoticar bünyesinde yer alan ikinci el araçlar, 100 Nokta Kontrolünden geçirilip bakımları yapıldıktan sonra spoticar.com.tr adresinde yerlerini alırlar. Kolay iade hakkı ve 7/24 Yol Yardım Hizmetimiz  ile her daim müşterilerimizin yanınızdayız. 12 aya varan sınırsız kilometre garanti seçeneğini ise opsiyonel olarak sunmaktayız.

Bu yıl sonuna kadar, birleşme sinerjisiyle Türkiye’deki Spoticar noktamızı 140’ın üzerine çıkarmayı planlıyoruz. Böylelikle Türkiye’nin en geniş OEM destekli ikinci el ağı olmayı planlıyoruz.